Агент Плюс: Официант (Android)
Программное обеспечение "Агент Плюс: Официант" предназначено для автоматизации работы официантов в заведениях HoReCa (отели, рестораны, кафе, бары) с применением мобильных устройств (смартфоны, планшетные компьютеры) с операционной системой Android.
"Агент Плюс: Официант" автоматизирует работу официантов и позволяет:
- принимать заказы гостей без использования бумажных носителей (блокнот, тетрадь);
- вносить заказ в систему управления предприятием непосредственно у столика гостя;
- оперативно передать заказ для исполнения на кухню, мгновенно получить о принятии заказа в работу и готовности блюда;
- беспрепятственно и эффективно обслуживать гостей в специфических условиях (например, в ночных клубах, кинотеатрах: в условиях плохой освещенности и шума официант может принять заказ, демонстрируя гостю меню на экране мобильного устройства).
"Агент Плюс: Официант" позволит минимизировать влияние человеческого фактора на качество обслуживания гостей и повысит эффективность работы официантов:
- официант всегда будет владеть актуальной информацией о наличии блюд меню;
- удобство интерфейса позволяет официанту быстро и безошибочно вносить информацию о заказе с учетом пожеланий гостя;
- один официант сможет обслуживать больше столиков (гостей);
- повышается скорость обслуживания гостей: сокращается число операций, осуществляемых официантом при составлении и внесении заказа в систему;
- снижаются потери от недобросовестности персонала;
- сокращаются потери от непреднамеренных ошибок персонала.

- Визуальное отображение меню на мобильном устройстве официанта.
- Графическое отображение зоны обслуживания (столиков) официанта с маркировкой свободных и занятых столов (со статусами "оплаченный заказ" и "неоплаченный заказ"), забронированных столов.
- Поддержка беспроводного обмена данными с фронт-офисной частью ресторанной системы.
- Загрузка в мобильное устройство официанта актуального меню, базы данных гостей (клиентской базы) и статуса посадочных мест.
- Смена столика без закрытия заказа.
- Формирование заказов с нескольких столиков зала.
- Возможность создания нескольких заказов для одного столика. Например, для возможности разделения суммы оплаты заказа (по блюдам, по частям) или в случае оплаты "каждый платит за себя", "платим поровну" и т.п.
- Возможность использования "стандартных" заказов. Используется для услуг типа "Завтрак", "Бизнес-ланч" и т.п. Позиции блюд для таких заказов могут выбираться вручную или заполняться автоматически.
- Возможность группировки меню в виде иерархического дерева или по категориям блюд (например, пунктам приготовления: напитки – бар; горячие блюда – горячая кухня; закуски и салаты – холодная кухня; шашлык, люля-кебаб – шашлычная печь и т.п.).
- Возможность отражения в меню состояния наличия и времени приготовления блюд.
- Просмотр карточки блюда.
- Возможность выбора единиц измерения при подборе блюд (мл, стаканы, порции, штуки, часы, минуты).
- Возможность указания в заказе пожеланий гостя (очередность подачи, степень прожарки, температура напитков и т.п.).
- Передача заказа для исполнения на сервисные принтеры в пункты приготовления.
- Возможность отправки команды на печать "пречека" для заказа.
- "Закрытие" заказа и печать чека на фискальном регистраторе в составе АСУП.
- Разграничение доступа при входе в систему автоматизации: каждый тип пользователя получает определенный набор прав, установленный администратором системы.
- Мультиязычный пользовательский интерфейс.
- Настраиваемый интерфейс работы официанта: в зависимости от требований к внешнему виду приложения, его интерфейс может быть изменен с помощью разрабатываемого редактора "скинов".
На сайте Вы можете скачать демо-версию "Агент Плюс: Официант". Она отличается от финальной версии тем, что имеет ограничение на обмен данными (не доступен обмен через "Агент Плюс: Служба обмена данными"; передача данных доступна через файлы обмена с помощью "прямого" (проводного) способа подключения).
В "Агент Плюс: Официант" реализован беспроводный двухсторонний обмен данными посредством Wi-Fi или GPRS с ресторанной системой (Front-Office), как в режиме реального времени, так и в пакетном режиме. Инструментом согласования данных служит "Агент Плюс: Служба обмена данными" (СОД). При запуске системы происходит загрузка актуальных данных в мобильное устройство официанта. Данные периодически обновляются в зависимости от настроек приложения: либо через определенные интервалы времени, либо по наступлению нового события.
"Агент Плюс: Официант" является самостоятельным программным продуктом с собственной базой данных, что позволяет его интегрировать с различными ресторанными системами. Интеграция с конкретной ресторанной системой сводится к установке соответствующего модуля обмена данными. В разделе Скачать доступны для скачивания модули интеграции (обмена данными) для "1С-Рарус: Ресторан (фронт-офис) " и "Трактиръ: Front-Office".

"Агент Плюс: Официант" поддерживает работу на мобильных устройствах под управлением ОС Android.
- Требования к мобильным устройствам:
- Операционная система: Android начиная с версии 2.2
- Тактовая частота процессора: не ниже 600 Mhz
- Размер оперативной памяти (ОЗУ): не ниже 256 Mb
При использовании мобильных устройств с различными разрешениями экрана интерфейс "Агент Плюс: Официант" имеет некоторые отличия. На планшетном компьютере пиктограммы и элементы управления имеют больший размер и их количество на экране максимально, что позволяет использовать планшет с "Агент Плюс: Официант" в качестве электронного меню для самостоятельного заказа без участия официанта. На смартфонах и других устройствах с небольшими дисплеями количество пиктограмм на экране меньше, а размер элементов управления больше – для удобства работы без использования стилуса. Ниже приведен список оборудования, рекомендуемый специалистами нашей компании.
Смартфон Samsung GT-S5660 Galaxy Gio на базе Android 2.2
Элегантный и производительный смартфон, не только красив, компактен и удобен, но и тщательно продуман с точки зрения эргономики.
Смартфон Samsung GT-S5670 Galaxy Fit на базе Android 2.2
Компактный смартфон со стильным корпусом и широким экраном органично вписывается в деловую среду, с ним можно решить практически любую бизнес-задачу.
Смартфон Samsung GT-S5570 Galaxy Mini на базе Android 2.2
Благодаря компактным размерам Galaxy Mini мобилен и эргономичен.
Планшет Samsung P1000 GALAXY Tab на базе Android 2.2
Это устройство дарит новые возможности тем, кто ценит активный и прогрессивный образ жизни. При его создании особое внимание уделялось мобильности и удобству общения. Идеальное сочетание компактности и функциональности порадует качеством изображения. Вес новинки всего 380 г, она прекрасно умещается на ладони, и работать с ней можно целый день напролет. Стильная простота и эргономичность снаружи, богатый функционал и передовые технологии внутри!
Цена одной лицензии "Агент Плюс: Официант" – 5 000 руб.
Купить программный продукт "Агент Плюс: Официант" можно:
- у наших партнеров (найдите ближайшего к Вам партнера на нашем сайте, используя поиск по государствам и областям);
- напрямую в наших офисах (Москва, Астрахань);
- купить в Интернет-магазинах SoftKey и Allsoft. Оплатить программные продукты можно любым удобным для вас способом: по безналичному расчету, пластиковой картой, а также через популярные платежные системы.
Вы можете оставить о себе информацию, и наши менеджеры свяжутся с Вами.



